icon-location icon-cart icon-fb icon-vk icon-twitter icon-phone icon-menu icon-cross back-arrow gruz comment truck blocks listing blocks listing menu

Гарантии и сервис

На все товары, представленные в нашем интернет-магазине, предоставляется гарантия фабрики-изготовителя, кроме случаев, которые предусматривает Законодательство РФ. Для вашего удобства сроки гарантийного обеспечения приведены по Торговым Маркам и по категориям товаров:

Lonax

  • Матрасы — 24 месяца (Кроме: Эконом/Скрученные/Лайт - 12 месяцев)
  • Детские матрасы — 12 месяцев
  • Наматрасники — 12 месяцев
  • Подушки — 12 месяцев
  • Основания — 12 месяцев
  • Мебель — 12 месяцев

Виртуоз

  • Матрасы — 24 месяца
  • Детские матрасы — 24 месяца
  • Наматрасники — 24 месяца
  • Основания — 18 месяцев

Beautyson

  • Матрасы — 24 месяца
  • Детские матрасы — 24 месяца
  • Наматрасники — 24 месяца
  • Основания — 24 месяца

Comfort Line

  • Матрасы серии Strong BS — 24 месяца
  • Матрасы (все остальные) — 36 месяцев
  • Детские матрасы — 36 месяцев
  • Ортопедические наматрасники — 12 месяцев
  • Основания — 12 месяцев
  • Подушки — 12 месяцев

Velson

  • Матрасы — 24 месяца
  • Детские матрасы — 24 месяца

Benartti

  • Матрасы — 60 месяцев
  • Детские матрасы — 24 месяца
  • Ортопедические наматрасники — 20 месяцев
  • Основания — 12 месяцев
  • Подушки — 12 месяцев
  • Кровати — 18 месяцев

Промтекс-Ориент

Дримлайн

  • Матрасы (кроме серии Classic) — 24 месяца
  • Матрасы (серия Classic) — 18 месяцев
  • Детские матрасы — 24 месяца
  • Ортопедические наматрасники — 24 месяца
  • Основания — 24 месяца
  • Кровати — 24 месяца
  • Расширенная гарантия на пружинные блоки (кроме Боннель) — 10 лет!

Виолайт

  • Матрасы — 18 месяцев
  • Детские матрасы — 18 месяцев

Perrino

  • Матрасы — 24 месяца
  • Детские матрасы — 12 месяцев


Действия при наступлении гарантийного случая



Если вам необходимо обратиться по гарантийному случаю относительно купленной у нас продукции — звоните нам по номеру +7 495 204-1456 или воспользуйтесь разделом контакты. Прочитать информацию о возврате и обмене Вы можете здесь. Пожалуйста, сохраняйте все документы и чеки до истечения гарантийного срока на приобретенную продукцию.