Дополнительная расширенная гарантия на DENWIR

Стандартный гарантийный срок производителя распространяется на все матрасы Denwir и составляет от 18 до 36 месяцев с момента передачи товара Покупателю. Данная гарантия применима в случаях обнаружения дефектов материалов или производственного брака матрасов.

На следующие серии матрасов Производитель предлагает Расширенную гарантию:

• на матрасs серии MEGA ROLL – 10 лет;
• на матрасы серии EXTRA – 10 лет;
• на матрасы серии CLASSIC – 10 лет;

1. Расширенная гарантия распространяется на производственные дефекты, связанные с пружинными блоками матрасов. На беспружинные матрасы расширенная гарантия распространяется на производственные дефекты пен, входящих в состав данных матрасов.
2. Гарантия распространяется при условии соблюдения требований по эксплуатации и уходу за матрасом, указанных в Рекомендациях по уходу и правилах эксплуатации матраса.
3. Матрас должен быть в чистом виде, без видимых пятен и загрязнений.
4. Расширенная гарантия распространяется только при эксплуатации матраса в защитном чехле Denwir Microfiber, приобретенном совместно с матрасом Denwir, который обеспечивает полную сохранность матраса от загрязнений и протеканий.
5. Расширенная гарантия заканчивает действовать с момента прекращения эксплуатации матраса в защитном чехле.
6. Расширенная гарантия распространяется на матрас, который не имеет механических повреждений, следов самостоятельного ремонта или изменения конструкции матраса.
7. Расширенная гарантия распространяется при условии эксплуатации матраса по назначению (матрас для лежания) на ровной горизонтальной поверхности

Расширенная гарантия не распространяется на:

1. Естественный износ материалов, вызванный эксплуатацией матраса.
2. Повреждения на тканевом покрытии матраса: царапины, порезы, зацепки, пятна и загрязнения.
3. На естественную усадку мягких слов, возникающую под давлением веса спящего. Усадка мягких слоев в зонахмаксимальной нагрузки, как правило, составляет до 3 сантиметров на всех матрасах, но может быть и больше в зависимости от веса спящего. Это не является структурным дефектом или производственным браком, влияющим на потребительские характеристики матраса. Это говорит лишь о том, что матрас подстраивается под тело спящего.
4. Принятие матрасом формы основания, на котором оно эксплуатируется.
5. Декоративные элементы матраса. Ручки выполняют декоративную функцию и не предназначены для переноса и переворачивания двуспальных матрасов.
6. Матрасы, используемые в коммерческих целях, без разрешения на коммерческое использование.